Как защититься от мошенников: 5 простых способов

Как защититься от мошенников: 5 простых способов

Многие уже в курсе, что делать, если вам звонят «сотрудники службы безопасности СберБанка». Но мошенники каждый день придумывают новые схемы, и иногда их непросто распознать. Рассказываем, как обезопасить себя от кражи в приложениях, интернет-магазинах или по телефону.

1. Как распознать мошенников по телефону

Мужчина говорит по телефону с мошенниками
Вот типичные фразы, которые вы никогда не услышите от настоящих сотрудников СберБанка:
«С вашей карты только что перевели деньги в … (другом городе или даже стране)».
«Продиктуйте код, который мы отправили вам в СМС».
«Помогите нам отследить недобросовестного сотрудника с помощью перевода».
«Переведите деньги на этот счет».
«На ваше имя только что оформили кредит».
«Скачайте приложение по ссылке».
«Мы расследуем дело о мошенничестве».
«Перейдите по ссылке, чтобы пройти опрос».

Если вы слышите что-то подобное, сразу закончите диалог и позвоните нам по номеру 900. Иногда СберБанк действительно отправляет ссылки, но только с номера 9000 — это может быть опрос о качестве обслуживания или ссылка на портал о недвижимости Domclick.ru. Никаких персональных и платежных данных там вводить не требуется.

2. Как безопасно делать покупки в интернете
Мошенники часто пользуются тем, что при оплате онлайн нужно вводить персональные и платёжные данные. Поэтому тщательно всё проверяйте, когда расплачиваетесь в интернет-магазине:
Убедитесь, что адрес сайта начинается с префикса https и замочка — это значит, что он использует защищенное шифрование данных.
Не переходите по сомнительным ссылкам от незнакомых сайтов или со странным адресом (например, если название написано с ошибкой).
Прежде, чем разместить заказ и ввести данные карты, проверьте, что пишут в отзывах об этом интернет-магазине и как давно он существует.
Не расплачивайтесь за покупки переводом на личную карту.
Если покупаете что-то на сайте объявлений, не переходите в мессенджеры или по ссылкам на другие сайты, где вас просят заранее оплатить товар.

3. Как избежать кражи через мобильные приложения
Пользуйтесь только официальными приложениями интернет-магазинов или онлайн-сервисов. Обычно их можно скачать для всех мобильных платформ в Google Play и AppStore, на них есть отзывы, названия написаны без ошибок, используется оригинальный логотип.
Отключите голосовое управление iPhone на заблокированном экране: «Настройки» → «Siri и поиск» → «Siri с блокировкой экрана».
Не скачивайте приложения по ссылкам в сообщениях или письмах «от банка».
Сразу удалите приложение, если оно просит доступ к списку контактов, разрешение на отправку сообщений или модификацию ОС.


4. Как не лишиться денег, путешествуя за границей
Возьмите с собой карты разных платежных систем и установите по ним ежедневный лимит на снятие наличных и переводы.
Не храните пин-коды на бумаге вместе с картами и кошельком.
Не соглашайтесь, если кто-то предлагает вам помощь с оплатой или снятием денег в банкомате.
Не оплачивайте покупку повторно, если терминал не выдал вам чек. Сначала зайдите в приложение и убедитесь, что оплата не прошла.
5. Как не потерять деньги из-за действий ребенка
Если ребенок пользуется смартфоном, он может совершать покупки с вашей карты в онлайн-играх или переходить по фишинговым ссылкам. Вот что можно сделать:
Установите пароль для SIM-карты, чтобы ребенок не смог воспользоваться ей на другом устройстве.
Активируйте функции родительского контроля — в настройках телефона, через сотового оператора или интернет-провайдера.
Включите геолокацию, чтобы отслеживать нахождение смартфона.
Включите доступ по лицу и/или отпечатку пальцев.
Заведите отдельную карту для ребенка с минимальным лимитом на ежедневные покупки.